1930-е годы, Корея под колониальным властью Японии: социальное неравенство достигает апогея, а обычные люди выживают любым способом, подчиняясь оккупационным порядкам. В этом мире бедная девушка Сук-хи соглашается на странное предложение незнакомца по прозвищу Граф: наняться служанкой к богатой японской аристократке Хидэко, которая живёт в уединённом особняке на окраине Сеула.
Действие разворачивается в деревне Пханмунджом — уникальном месте в так называемой Объединённой зоне безопасности (JSA), разделяющей Северную и Южную Корею. Это буферная территория, где даже мелкий конфликт может обернуться международным скандалом. Когда в этом крайне чувствительном месте обнаруживают тела северокорейских солдат и раненых южнокорейских военнослужащих, ситуация угрожает выйти...