Действие разворачивается в лондонском Клеркенвелле на закате викторианской эпохи. Уильям Джонс, старший сын богатого и амбициозного торговца, мечтающий о признании в высшем свете, случайно встречает Эмму Вудхаус — девушку с безупречными манерами, но скромного происхождения, работающую у его бывшей гувернантки.
В начале XX века маленькая Кэнди, оставшаяся без родителей, оказывается в богатой семье Одри, где её ждут не только роскошь, но и холодность, интриги и жестокость старших сестёр. Лишённая привычного уюта, она вынуждена покинуть этот дом и идти своим путём, попадая на отдалённую ферму, где её ждёт тяжелейший труд и первая искренняя дружба с мальчиком Энтони.
История, основанная на знаменитом романе швейцарской писательницы Йоханны Спайри, рассказывает о судьбе пятилетней Хайди, которая после потери родителей оказывается у строгого альпийского дедушки. Жизнь в горной хижине, дружба с пастухом Петером и его бабушкой, любовь к свободе и природе — всё это наполняет её существование смыслом.