Элизабет живёт размеренной жизнью, пока в канун Рождества её мир не переворачивается неожиданным голосовым сообщением с незнакомого номера. В нём мужчина отчаянно умоляет свою любимую дать ему ещё один шанс и прийти в то самое место, где они впервые встретились. Слова, полные тоски и надежды, заставляют Элизабет почувствовать, что судьба этой пары теперь зависит от неё.
Когда прошлое внезапно возвращается в самое неподходящее время, жизнь может показаться удивительной комбинацией случайностей. Именно так происходит с Джулс и Лэнсом, чьи пути давно разошлись после болезненного расставания. Судьба даёт им новый шанс, но в форме совместного проекта — им предстоит работать бок о бок над ремонтом дома.
В канун Рождества пара Дарси и Эйден погружена в предпраздничную суету, мечтая о тихом уик-энде в уютном доме. Их идиллические планы рушатся с приездом неожиданного гостя, чьё появление вносит в их жизнь неразбериху и ставит под вопрос само праздничное настроение. Однако личная драма быстро перерастает в более масштабное событие, когда оказывается, что под угрозой находится само проведение...