Работа модератором на крупной видеоплатформе — это ежедневный стресс и привыкание к самому тёмному контенту интернета. Главная героиня, профессионально фильтрующая нарушения правил, думает, что уже ничто не может её шокировать. Однако её уверенность рушится, когда в потоке заявок начинают появляться странные видео.
Когда группа хорошо обученных террористов похищает высокопоставленного бывшего оперативного агента ЦРУ, их цель — не выкуп, а принуждение к сотрудничеству в масштабной и опасной афере. Официальные каналы оказываются заблокированы: правительство, опасаясь международного скандала или считая операцию бесперспективной, отказывается предпринимать прямые действия.