Этот анимационный фильм переносит зрителей в яркий мир популярных игрушек Playmobil, где границы между реальностью и миром фигурок стираются в один миг. История начинается с обычного вечера: подросток Чарли и его старшая сестра Марла играют с коллекцией фигурок, когда неожиданно оказываются прямо в мире, который раньше существовал только на полках и в играх.
Смурфетта, самая отважная из всех смурфиков, не может смириться с мыслью, что их родная деревня — единственная в мире. Когда ей в лапы попадает загадочная карта, указывающая на существование другой, скрытой от глаз деревни, она решает немедленно отправиться на её поиски. Её сопровождают неразлучные друзья: острый на язык Умник, неуклюжий, но добрый Растяпа и сильный как бык Силач.