Теплым сентябрьским вечером семья профессора колледжа Итана Лернера отправляется домой после сольного концерта, на котором играл их 10-летний сын Джош. Остановка на бензоколонке у тихой Заповедной дороги становится последней точкой спокойной жизни для всех: внезапный удар, и мальчик исчезает, оставив после себя только разбитое стекло и шок у родителей и младшей сестры Эммы.
