Американский актёр Филлип, проживший семь лет в Японии, знаком с местными пробами и неудачами. Его карьера застопорилась после единственного успеха — рекламы зубной пасты. Судьба даёт ему шанс устроиться в экзотическую фирму «Семья в аренду», где клиенты платят за временных родственников или партнёров.
Фильм «Недостающая часть» — это тонкая и пронзительная драма о отцовской любви, которая не угасает даже спустя годы разлуки. Главный герой, Джей, ведёт монотонное существование в огромном мегаполисе Токио, зарабатывая на жизнь таксистом. Его жизнь давно подчинена одной цели — найти дочь Лили, с которой он не виделся девять лет, после того как его жена уехала из Франции в Японию.