Сэм давно имеет репутацию хронического неудачника среди одногруппников художественного училища: он с трудом переползает с курса на курс, хотя у него явно есть способности к рисованию. Главная причина его постоянных провалов — привычка увлекаться каждой симпатичной девушкой на горизонте, из-за чего он вообще не успевает ни за чем другим.
Молодой студент колледжа Мэтью переживает один из тех редких моментов, когда жизнь дарит нечто волшебное. В полутьме сломавшегося лифта он проводит ночь с очаровательной и таинственной девушкой, с которой находит неожиданную духовную близость. Утром, придя в себя, он осознаёт главную трагикомическую деталь: в кромешной темноте он так и не увидел её лица.