В тихом уголке леса, куда её завели случайные обстоятельства, школьница Вайолет обнаруживает вход в удивительный, скрытый от людей мир. Его правит величественная и обаятельная королева Мелисандра, которая принимает девочку с необычайной теплотой. Между ними зарождается искренняя дружба, а сам мир фей кажется Вайолет настоящим прибежищем, полным чудес и гармонии.
В этом напряжённом британском фильме ужасов классическая история о Золушке обретает пугающе реалистичные и мрачные черты. Главная героиня — не просто простая и красивая девушка, а измученная постоянными унижениями и жестокостью со стороны семьи тень самого себя. Её повседневная жизнь — это бесконечная черея прозвищ, тяжёлой работы и чувства полной беспомощности, от которой кажется нет выхода.