Тим Бёртон создаёт поэтическую и грустную притчу о существе, рождённом воображением, но не принятом реальностью. Эдвард, оставшийся недоделанным после внезапной смерти своего создателя, живёт в тени заброшенного дома, пока случайная встреча не вытаскивает его в яркий, но безжалостный свет пригородной жизни.
Этот фильм продолжает историю популярного комического персонажа Эрнеста, который вновь попадает в невероятную, но очень добрую ситуацию, угрожающую самому существованию самого любимого зимнего праздника. В канун Рождества Санта-Клаус серьезно заболел и не может выполнять свои прямые обязанности: управлять волшебной оленьей упряжкой, раздавать подарки детям и исполнять их заветные желания.