Действие разворачивается вокруг Кейт, девушки, чья жизнь полна обычных забот, но сердце всегда ждёт волшебства Рождества. Её мир кардинально меняется, когда в руки попадает старинный снежный шар — не простая игрушка, а портал в иномирную реальность, где царит вечная праздничная атмосфера, а снег идёт круглый год.
