В мире, где счастье измеряется количеством песен в день, а радость — главный ресурс, живут маленькие существа с разноцветными волосами — тролли. Их жизнь — это непрекращающийся праздник, полный музыки, танцев и объятий. Но за пределами их уютной долины обитают бергены — угрюмые гиганты, которые верят, что истинное счастье можно обрести только через подавление всех эмоций.
Когда скромный офисный работник Джимми (Джош Гад) решает наконец жениться на своей идеальной девушке, он сталкивается с одной проблемой: у него вообще нет друзей, которые могли бы быть шаферами. В отчаянии он находит необычное агентство, которое предоставляет услугу «шафер напрокат» — целую команду подставных приятелей жениха во главе с харизматичным и безбашенным Брэдом (Кевин Харт).