Молодой студент колледжа Мэтью переживает один из тех редких моментов, когда жизнь дарит нечто волшебное. В полутьме сломавшегося лифта он проводит ночь с очаровательной и таинственной девушкой, с которой находит неожиданную духовную близость. Утром, придя в себя, он осознаёт главную трагикомическую деталь: в кромешной темноте он так и не увидел её лица.
Для успешного сценариста Стивена Филлипса наступили тяжёлые времена: идеи иссякли, контракты висят в воздухе, а отчаяние растёт с каждым днём. В попытке найти выход он обращается к более удачливому другу Джеку, который в ответ на его мольбы раскрывает некий голливудский секрет. Оказывается, в индустрии давно ходят слухи о Саре — особой женщине, обладающей даром вдохновлять творцов и...