Четыре года спустя после встречи с похитителем Граббером Финн так и не смог обрести покой — его преследуют эхо тех звонков с другого конца провода. Его младшая сестра Гвен, в свою очередь, начинает видеть тревожные сны, в которых фигурирует новый убийца, действующий в отдалённом христианском лагере, затерянном в зимнем лесу.
Действие разворачивается в 2000 году в тихом городке Холланд в штате Мичиган, окружённом бескрайними полями тюльпанов и старинными мельницами. Здесь, в сердце американского Среднего Запада, процветает нидерландская культура, а жизнь кажется безупречно устроенной. Главная героиня, Нэнси, — примерная школьная учительница, любящая жена оптометриста и заботливая мать.
Пригород Денвера, 1978 год: тихие улочки с панельными домами, вечера у транзисторных приемников и ощущение, что худшее из мировых проблем — это хулиганы в школе и недовольный отец, который не находит с тобой общего языка. Для 13-летнего Финна его младшая сестра остается единственным человеком, который его по-настоящему понимает и поддерживает в сложных для подростка ситуациях.