Картина воссоздаёт шокирующие события весны 2005 года, когда в Ираке была похищена итальянская журналистка Джулиана Сгрена. Её 28-дневное заточение в руках террористической ячейки стало испытанием на прочность не только для неё самой, но и для дипломатических служб. Сюжет фокусируется на напряжённой и сложной операции по освобождению, которую возглавляет агент итальянских спецслужб Никола...
Итальянское кино часто умеет сочетать простые бытовые сюжеты с теплыми, живыми историями о обычных людях, и эта картина не становится исключением из правила. Главный герой — молодой страховой агент Ренато, человек чрезвычайно скромный, который всю свою жизнь стеснялся делать первые шаги в общении с девушками, не умел проявлять инициативу и жил размеренно, не привлекая к себе лишнего внимания.