Сентиментальная и слегка депрессивная Рут возвращается домой и обнаруживает, что её квартиру ограбили, унеся лишь бабушкины серебряные ложки. Полиция воспринимает её жалобу как второстепенную, а мир вокруг, по её мнению, превратился в сплошной бардак: мусорят, не уважают пешеходов, царит всеобщее равнодушие. Эта мелкая кража становится последней каплей.
Школьная иерархия с её негласными правилами и уничижительными прозвищами знакома практически каждому подростку, и главная героиня этой истории не стала исключением. Бьянка Пайпер всегда считала, что у неё нормальная жизнь: хорошие оценки, преданная подруга, и она даже не замечала, что остальные ученики используют её как трамплин для общения с более популярными сверстниками.