Элизабет живёт размеренной жизнью, пока в канун Рождества её мир не переворачивается неожиданным голосовым сообщением с незнакомого номера. В нём мужчина отчаянно умоляет свою любимую дать ему ещё один шанс и прийти в то самое место, где они впервые встретились. Слова, полные тоски и надежды, заставляют Элизабет почувствовать, что судьба этой пары теперь зависит от неё.
Эта лента является переосмыслением одноимённого культового хоррора Дэвида Кроненберга 1977 года, причём сам канадский режиссёр выступил в качестве продюсера проекта, оставив за собой контроль над ключевыми творческими решениями. Главная героиня — Роуз, неуверенная в себе помощница известного модельера, мечтающая сделать карьеру в индустрии моды.