После крушения новейшего авиалайнера, унесшего жизни сотен пассажиров, единственная зацепка для выяснения причин катастрофы — записи бортового самописца, известного как черный ящик. Для работы с ними привлекают Матьё, талантливого аналитика с уникальной способностью различать малейшие отклонения в звуковых дорожках, что позволяет ему находить детали, которые пропускают другие специалисты.
Уаэль с детства не знал ничего, кроме улицы: после того как его бросили родители, он рос в приюте, а потом нашёл себе Моник, женщину, которая взяла его к себе и вместе с которой он зарабатывает на жизнь мелкими мошенническими схемами. Их дуэт работает слаженно: Уаэль придумывает хитроумные уловки, Моник поддерживает его и решает организационные вопросы, и они давно не сталкивались с серьёзными...
Джульетта — человек, для которого даже обыденный выбор превращается в неразрешимую проблему. Не может определить, какое платье надеть, что заказать в кафе или как провести вечер, без чужого совета. Её отец и близкие друзья давно взяли на себя роль «внешнего мозга», помогая справляться с мелочами, но эта поддержка лишь укрепляет её зависимость.