«Рождество в Билтморе» — добрая рождественская история, которая сочетает в себе черты классической мелодрамы и лёгкого фэнтези, подходящего для просмотра всей семьёй в праздничные дни. Главная героиня фильма, сценарист Люси, получает заказ на написание сценария ремейка культового рождественского фильма, который снимали много лет назад в знаменитом поместье Билтморе в Северной Каролине.
Айви ведёт двойную жизнь. Днём она обычная студентка в колледже Нового Орлеана, а ночью — воинница из тайного ордена, веками скрытого от глаз людей. Её задача — выслеживать и нейтрализовать Фэй, существ с человеческим обликом, чьи намерения далеки от добрых. Жизнь Айви — это бесконечная цепь потерь: погибли её родители, а потом и возлюбленный, павший в одной из таких стычек.